سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يوليو 2025

1. مقدمة

تأخذ Mentora خصوصيتك على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصتنا التعليمية.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

  • الاسم واللقب
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • معلومات التعليم والتخصص
  • تفضيلات اللغة

بيانات النشاط:

  • نتائج الاختبار والدرجات
  • تقدم التعلم
  • تفاعلات المريض الافتراضي
  • الوقت المستغرق على المنصة

المعلومات التقنية:

  • عنوان IP والموقع
  • نوع الجهاز والمتصفح
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجلسة

3. كيف نستخدم معلوماتك

  • توفير الخدمات التعليمية
  • تخصيص تجربة التعلم
  • تتبع التقدم والتحليلات
  • الدعم التقني
  • تحسين المنصة
  • إرسال إشعارات مهمة

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يلي:

  • بموافقتك الصريحة
  • توفير الخدمات التعليمية
  • مطلوب بموجب القانون
  • لحماية حقوقنا وأمننا

5. أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية حديثة لحماية معلوماتك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS)
  • خوادم وقواعد بيانات آمنة
  • تدقيقات أمنية منتظمة
  • وصول محدود إلى البيانات الشخصية
  • نسخ احتياطي منتظم للبيانات

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • حذف بياناتك
  • تقييد معالجة البيانات
  • نقل البيانات
  • سحب الموافقة

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا.

  • Email: info@bigmentor.nl
  • Email: info@mentora.com.in
  • Support: support@mentora.com.in
  • Website: https://mentora.com.in
  • Data Protection Officer: info@mentora.com.in